Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026

Dies ist eine Übersetzung, die der Einfachheit halber bereitgestellt wird. Bei Widersprüchen gilt die englische Fassung. Englische Fassung lesen

Kurzfassung: Die Tools funktionieren ohne Konto und ohne zu wissen, wer Sie sind. Wenn Sie ein Konto anlegen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Tarif und Ihre letzten 50 Testergebnisse, und Sie können das alles auf Ihrer Kontoseite mit einem Klick löschen. Wir haben noch nie eine IP-Adresse in einer Datenbank gespeichert und beabsichtigen nicht, damit anzufangen.

Was in Ihrem Browser läuft und ihn nie verlässt

Ihre Grundrisse, die Ergebnisse der Abdeckungssimulation und jede Heatmap werden in Ihrem eigenen Browser berechnet und im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Sie werden nicht hochgeladen. Das Löschen Ihrer Browserdaten löscht sie, und wir können sie nicht wiederherstellen, weil wir sie nie hatten.

Was wir speichern, wenn Sie einen Geschwindigkeitstest durchführen

Eine anonyme Zusammenfassung: Download- und Upload-Geschwindigkeit, Latenz, Jitter, Paketverlust, Ihr Land und Ihre Region sowie die Netzwerknummer Ihres Internetanbieters (ASN). Keine IP-Adresse — die auf dem Ergebnisbildschirm angezeigte Adresse wird aus der Anfrage gelesen und nie gespeichert. Diese Datensätze haben kein zugehöriges Konto, können nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden und werden nach 180 Tagen gelöscht. Sie machen aggregierte Aussagen wie „typische Geschwindigkeiten in Panama“ überhaupt erst möglich.

Wenn Sie die optionalen Fragen zu Ihrer Verbindung beantwortet haben — Tarifgeschwindigkeit, Anzahl der Geräte oder Anzahl der Netzwerke in der Nähe — reisen diese Antworten mit derselben anonymisierten Zusammenfassung, zusammen mit einer Vermutung über Ihren Verbindungstyp. Sie werden beim ersten Beantworten im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und danach bei jedem weiteren Test erneut gesendet, genau wie die oben genannten Grundrisse, bis Sie Ihre Browserdaten löschen.

Was wir speichern, wenn Sie ein Konto anlegen

Ihre E-Mail-Adresse — zum Anmelden, und für nichts sonst. Es gibt keinen Newsletter.
Ihren Tarif (Kostenlos, Werbefrei oder Pro) und, falls Sie ein Abo abschließen, Ihren Abo-Status, das Verlängerungsdatum und die Referenznummer des Zahlungsanbieters.
Ihre letzten 50 Geschwindigkeitstests. Ältere werden automatisch gelöscht.

Wir sehen oder speichern niemals Kartennummern. Zahlungen werden vollständig vom Zahlungsanbieter auf dessen eigenen Seiten abgewickelt.

Was wir speichern, wenn Sie Feedback senden

Die von Ihnen gewählte Kategorie, Ihre Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie uns eine angegeben haben, damit wir antworten können. Bis zu 180 Tage aufbewahrt — oder sofort gelöscht, zusammen mit dem Rest Ihres Kontos, wenn Sie es mit der E-Mail-Adresse eines Kontos eingereicht haben, das Sie später löschen.

Cookies und lokaler Speicher

Ein einziges Cookie, und nur wenn Sie sich anmelden: ein Session-Cookie, das besagt „dieser Browser ist angemeldet“ und sonst nichts. Es ist HttpOnly und läuft nach 30 Tagen ab. Das Abmelden löscht es auf beiden Seiten. Wir verwenden keine Analyse-Cookies und keine Tracking-Pixel in unseren E-Mails.

Ein paar kleine Werte leben in Ihrem Browser und werden nie an uns gesendet: eine zwischengespeicherte Kopie Ihres Tarifs (damit Werbeflächen bei Werbefrei- und Pro-Besuchern nicht kurz aufblitzen, bevor sie verschwinden), und zwei Werte, die das gelegentliche „Werbefrei werden“-Overlay takten — adInterstitialLast, ein Zeitstempel, der den Mindestabstand von zwei Minuten zwischen den Einblendungen erzwingt, und adInterstitialCount, ein Zähler pro Tab, der die Begrenzung auf drei pro Sitzung erzwingt. Nichts davon ist Analyse oder Tracking, und das Löschen Ihrer Browserdaten löscht das alles.

Kostenlos-Besucher sehen Werbung von Google AdSense, das zur Auswahl Cookies verwenden kann. Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, fragt Sie Googles eigenes zertifiziertes Einwilligungstool danach, bevor personalisierte Werbung ausgespielt wird — es ist deren Plattform, deren Einwilligungsprotokoll, und Ihre Entscheidungen werden dort verwaltet. Werbefrei- und Pro-Abonnenten sehen überhaupt keine Werbung, und der Werbecode wird für sie nie geladen.

Ihre Daten löschen

Konto: Ihre Kontoseite hat eine Löschen-Schaltfläche. Sie entfernt Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Tarif, Ihren Abo-Datensatz und jeden gespeicherten Test, sofort und dauerhaft.
Feedback-Tickets: Das Löschen Ihres Kontos löscht auch jedes Ticket, das Sie mit der E-Mail-Adresse dieses Kontos eingereicht haben. Ein anonym oder unter einer anderen Adresse eingereichtes Ticket hat keine Verbindung zu Ihrem Konto, über die es sich finden ließe — es läuft stattdessen von selbst innerhalb von 180 Tagen ab.
Scanner-Warteliste: Die Abmelde-Funktion im Kanalberater entfernt Ihre Adresse von dieser Liste. Es ist eine separate Liste mit eigener Einwilligung.
Anonyme Testdaten: können nicht auf Anfrage gelöscht werden, weil nichts darin Sie identifiziert — wir hätten keine Möglichkeit, „Ihre“ zu finden. Sie laufen nach 180 Tagen von selbst ab.
Betriebliche Aufzeichnungen: Eine kleine Menge an Infrastruktur-Aufzeichnungen, die nicht mit Ihrer Identität verknüpft sind — Zähler für Ratenbegrenzung und Deduplizierungs-Datensätze für Webhooks — ist von all dem oben Genannten unberührt und läuft ohnehin automatisch nach 30 Tagen ab.

Wer sonst noch Zugriff auf Ihre Daten hat

Cloudflare hostet die Seite und ihre Datenbank. Ein E-Mail-Anbieter liefert die Anmeldelinks aus. Ein Zahlungsanbieter verarbeitet die Abos. Google spielt die Werbung aus. Das ist die vollständige Liste — wir verkaufen niemandem etwas, und es gibt keinen Datenhändler darin.

Kontakt

Fragen zu irgendetwas davon, oder ein Anliegen, das wir nicht abgedeckt haben: nutzen Sie das Feedback-Formular. Wir lesen alles, können aber keine individuelle Antwort auf jede Nachricht versprechen.