Как на самом деле читать результаты теста скорости

Тест скорости, сообщающий одно число — «ваша скорость 340 Мбит/с», — отвечает на гораздо более узкий вопрос, чем думает большинство людей. Соединение — это шесть чисел, а не одно, и это руководство расскажет, что означает каждое из них, а затем подробно объяснит, как Sygnal Score превращает все шесть в один честный вердикт.

Загрузка и отдача

Это то, чего все ожидают: сколько мегабит в секунду движется в каждом направлении. Они важны, но по отдельности менее важны, чем намекает маркетинг на сайте вашего провайдера — реальные цифры по видам активности смотрите в сопутствующем руководстве о том, сколько скорости вам действительно нужно. Одна асимметрия, о которой стоит знать: большинство домашних тарифов гораздо щедрее на загрузку, чем на отдачу, что нормально для просмотра веб-страниц и стриминга и является настоящим ограничением для любого, кто регулярно отправляет видео.

Задержка в покое

Время туда-обратно до ближайшего сервера, когда на линии больше ничего не происходит — базовое число «насколько далеко интернет прямо сейчас». Задержка в покое от 10 до 30мс типична для хорошего проводного или WiFi-соединения с ближайшим сервером; выше этого интерактивные вещи — звонки, игры, даже страница, которая должна ощущаться мгновенной, — начинают страдать, независимо от того, насколько высока скорость загрузки.

Задержка под нагрузкой и разница

То же самое измерение туда-обратно, снятое пока фазы загрузки и отдачи активно нагружают линию. На чистом соединении оно едва отличается от показателя в покое. На соединении с завышенной, неуправляемой очередью где-то на пути оно может раздуться до нескольких сотен или тысяч миллисекунд — это bufferbloat, и у него есть собственное отдельное руководство, потому что это самая недооценённая проблема домашних сетей. Число, которое действительно важно, — это не любое из двух измерений задержки само по себе, а разница между задержкой под нагрузкой и в покое: маленькая разница означает, что соединение остаётся отзывчивым при реальном использовании, большая означает, что оно разваливается именно тогда, когда вы используете его сильнее всего.

Джиттер

Изменчивость задержки от одного пакета к другому, а не сама задержка. Соединение с задержкой 40мс, которая остаётся на уровне 40мс, гораздо лучше для звонка или игры, чем соединение, колеблющееся между 20мс и 90мс, даже если среднее значение выглядит одинаково — именно джиттер заставляет звонок заикаться или игру ощущаться непоследовательной, даже когда средний «пинг» выглядит нормально.

Потери пакетов

Процент пакетов, которые вообще не доходят и должны быть отправлены повторно, или просто пропадают. Потери разрушительны для трафика реального времени так, как остальные показатели — нет: TCP часто может замаскировать умеренные потери повторной отправкой, но живому звонку или соревновательной игре некогда ждать повторной передачи, поэтому даже небольшой процент потерь ощущается сразу же как заикание, зависание или пропавшее слово.

Потери и джиттер — два показателя, которые с наибольшей вероятностью выглядят нормально в среднем и всё равно портят звонок или матч — средняя потеря 0,3% всё равно может означать плохой двухсекундный отрезок, где подряд пропадает несколько пакетов, а это именно тот момент зависания-и-догоняния в видеозвонке. Если во время звонка или игры что-то ощущалось плохо, а тест после этого выглядит чистым, это не обязательно противоречие — это может означать, что проблема была коротким всплеском, который этот единственный прогон теста не поймал. Запуск теста два-три раза, особенно во время той активности, которая ощущалась плохо, даёт гораздо более честную картину, чем любой единичный прогон.

Что Sygnal Score делает со всеми шестью

Sygnal Score превращает эти шесть измерений в число от 0 до 1000, взвешенное так: загрузка 300 баллов, отдача 150, задержка в покое 150, bufferbloat 250, джиттер 75, потери пакетов 75 — веса в сумме дают ровно 1000, когда присутствуют все измерения. Загрузка и отдача масштабируются логарифмически, а не линейно, потому что именно так ведёт себя реальная ценность скорости: для загрузки опорные точки — 25 Мбит/с → 150 баллов, 100 Мбит/с → 225 баллов, 300 Мбит/с → 270 баллов, 1000 Мбит/с и выше → полные 300. Скачок с 5 до 25 Мбит/с меняет то, что реально может делать дом; скачок с 500 до 1000 почти ничего не меняет, и показатель отражает это, вместо того чтобы притворяться, будто гигабит в десять раз лучше 100 Мбит/с.

Bufferbloat намеренно самый большой блок с 250 баллами — полный балл при разнице 20мс или меньше, ноль баллов от 400мс — потому что соединение, которое выглядит быстрым, но разваливается, как только его действительно используют, не является хорошим соединением, а показатель, построенный только на пропускной способности, всё равно назвал бы его хорошим.

Итоговое число попадает в одну из пяти категорий: исключительное (900+), сильное (750+), приличное (550+), проблемное (350+) или слабое (ниже 350).

Почему быстрая линия всё равно может получить низкий балл

Поверх всех этих расчётов есть ещё одно правило, и оно существует из-за настоящего пробела в математике выше: медленное, но чистое соединение может набрать удивительно высокий балл только за счёт блоков семейства задержки, даже если дом на этой линии не смог бы надёжно стримить 4K или использовать больше одного-двух устройств. Загрузка 0,5 Мбит/с при в остальном идеальной задержке может набрать баллы в районе 600, только за счёт задержки в покое, bufferbloat, джиттера и потерь — явно неправильно для настолько медленной линии.

Ограничитель скорости существует, чтобы это предотвратить: показатель ограничивается по скорости загрузки, ступенчато, независимо от того, насколько чисто измеряется остальная часть соединения. Ниже 25 Мбит/с показатель не может подняться выше 749 (потолок категории «приличное») — дом ниже этой линии действительно не может делать всё, что должно современное соединение, независимо от того, насколько чиста его задержка. Ниже 5 Мбит/с потолок сжимается до 549. Ниже 1 Мбит/с — снова до 349. При превышении 25 Мбит/с ограничение полностью снимается; ничто выше этого порога не ограничивается скоростью, только реальным поведением соединения. Если ваш показатель выглядит ограниченным, вот почему — и это честный ответ, а не наказание: «ваш Sygnal не сильнее своего самого слабого звена» — вот вся идея, и для очень медленной линии этим звеном является сама скорость.